Willkommen bei lokal.biz – dem Antrieb hinter deiner Online-Reputation.  Wir sind ein engagiertes Team technologiebegeisterter Profis mit der Mission, die Art und Weise zu verändern, wie Unternehmen online wahrgenommen werden und ihren digitalen Ruf gestalten.

Unsere Review-Management-Plattform (SaaS) wurde entwickelt, um Unternehmen jeder Größe zu unterstützen: Wir helfen dir, die Kraft von Kundenbewertungen optimal zu nutzen und sie zu einem zentralen Bestandteil deines Markenauftritts zu machen.

Unsere Mission

Unsere Mission ist klar: Wir wollen Unternehmen dabei helfen, die Kontrolle über ihre Online-Bewertungen zu übernehmen. Denn Kundenfeedback ist mehr als nur ein paar Worte – es ist ein entscheidender Erfolgsfaktor, der dein Business auf das nächste Level bringen kann. Wir sind hier, um dich dabei zu unterstützen, dieses Potenzial gezielt einzusetzen.

Wer wir sind

Wir sind mehr als nur ein Software-Unternehmen – wir sind dein Partner in der Welt der Online-Bewertungen. Unser Team besteht aus Digital-Expert:innen, Customer-Experience-Spezialist:innen und Datenenthusiast:innen, vereint durch eine gemeinsame Vision: das Review-Management neu zu denken. Mit langjähriger Erfahrung in Online-Reputation, Datenanalyse und Kundenbindung haben wir eine Plattform geschaffen, die deine Bewertungsstrategie auf das nächste Level bringt.

Was wir bieten

Unser Review-Management-System ist mehr als nur eine Software – es ist eine ganzheitliche Lösung, die die Art verändert, wie du Kundenfeedback sammelst, nutzt und verstehst.  Egal in welcher Branche du tätig bist – wir bieten maßgeschneiderte Tools und Services, um deine Reputation nachhaltig zu stärken.

Review-Monitoring: Behalte deine Online-Präsenz im Blick – wir verfolgen Bewertungen auf allen wichtigen Plattformen in Echtzeit.

Feedback-Sammlung: Bündle Kundenfeedback aus verschiedenen Quellen an einem Ort – übersichtlich und einfach zu managen.

Sentiment-Analyse: Gewinne tiefere Einblicke in die Stimmung deiner Kund:innen und verstehe, was sie wirklich denken.

Review-Generierung: Erhöhe deine Bewertungsquote aktiv mit anpassbaren Kampagnen – und ermutige Kund:innen, ihre Erfahrungen zu teilen.

Wettbewerbsvergleich: Vergleiche deine Performance mit Mitbewerbern und entdecke neue Chancen, dich abzuheben.

Warum lokal.biz?

1. Expertise: Unser Team vereint jahrelange Erfahrung in Online-Reputation, Datenanalyse und Kundenbeziehungen – für maßgeschneiderte Lösungen auf höchstem Niveau.

2. Innovative Technologie: Wir entwickeln unsere Tools ständig weiter, um dir modernste Strategien im Review-Management zu bieten.

3. Individuelle Lösungen: Jedes Unternehmen ist anders – deshalb sind unsere Services flexibel an deine Ziele und Anforderungen anpassbar.

4. Datengetriebene Ergebnisse: Wir messen Erfolg an Zahlen. Unsere Tools liefern nachvollziehbare, messbare Ergebnisse für deinen Wachstumserfolg.

5. Datensicherheit: Deine Daten und Bewertungen sind bei uns in besten Händen. Sicherheit und Datenschutz stehen an erster Stelle.

Bei lokal.biz glauben wir daran, dass Bewertungen mehr sind als Feedback – sie sind dein größter Erfolgsfaktor. Lass uns gemeinsam daran arbeiten, dein Kundenfeedback in einen echten Wettbewerbsvorteil zu verwandeln.