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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Willkommen bei Lokal.biz und auf unserer Website (nachfolgend „Plattform“).
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (die „Bedingungen“) stellen eine rechtlich verbindliche Vereinbarung zwischen dir und Lokal.biz dar und regeln die Nutzung unserer Review-Management-Software (nachfolgend „Dienste“).

Wir lizenzieren dir die Nutzung unserer Dienste auf Grundlage dieser Bedingungen.
Wir verkaufen die Dienste nicht – das Eigentum an der Plattform verbleibt jederzeit bei uns.

ÜBER UNS
1. Wir sind Lokal.biz, [Adresse einfügen] („Lokal.biz“, „wir“, „uns“, „unser“).
2. Kontaktaufnahme: [E-Mail-Adresse einfügen] oder postalisch an die oben genannte Adresse.
3. Diese Bedingungen wurden zuletzt am [Datum einfügen] aktualisiert und stellen die derzeit gültige Fassung dar.
4. Der Name Lokal.biz sowie alle damit verbundenen Bezeichnungen, Marken, Logos und Bilder sind eingetragene Marken und urheberrechtlich geschützt.

NUTZUNGSBEDINGUNGEN
1. Diese Bedingungen regeln deinen Zugriff auf unsere Plattform und die Nutzung unserer Dienste.
  Sie bilden eine rechtlich verbindliche Vereinbarung zwischen dir und uns.
  Wir können diese Bedingungen gelegentlich ändern. Über wesentliche Änderungen informieren wir dich.
  Wenn du mit den geänderten Bedingungen nicht einverstanden bist, darfst du die Plattform und Dienste nicht mehr nutzen.
2. Unter der Voraussetzung, dass du dich an diese Bedingungen hältst, gewähren wir dir eine widerrufliche, nicht exklusive und nicht übertragbare Lizenz, unsere Plattform gemäß diesen Bedingungen zu nutzen.
3. Durch die Registrierung eines Kontos erklärst du, dass du:
  1. die Bedingungen gelesen und akzeptiert hast,
  2. mindestens 18 Jahre alt oder rechtlich handlungsfähig bist,
  3. und sicherstellst, dass alle Nutzer:innen deines Kontos diese Bedingungen einhalten.
4. Du bist verantwortlich für die Geheimhaltung deiner Zugangsdaten und haftest für alle Aktivitäten, die über dein Konto erfolgen.
  Handlungen, die über dein Konto vorgenommen werden, gelten als von dir vorgenommen. Wir haften nicht für Schäden, die durch unbefugte oder missbräuchliche Nutzung deines Kontos entstehen.
5. Wir behalten uns das Recht vor, Zugang, Konto oder Inhalte ohne Vorankündigung zu sperren, zu löschen oder zu ändern, wenn wir dies für notwendig halten. Ebenso können wir jederzeit Funktionen oder Teile unserer Dienste ändern, pausieren oder einstellen.
6. Die Nutzung unserer Plattform unterliegt außerdem:
  1. unserer Datenschutzerklärung,
  2. unserer Cookie-Richtlinie.

KOSTENLOSER ZUGANG
1. Wir können dir bestimmte Teile unserer Dienste kostenlos zur Verfügung stellen – bis zu dem früher eintretenden Zeitpunkt:
  1. des Endes der kostenlosen Testphase,
  2. des Erwerbs eines kostenpflichtigen Dienstes, oder
  3. einer Beendigung der Testphase durch uns nach eigenem Ermessen.
2. Während der Testphase gelten diese Bedingungen gleichermaßen. Für bestimmte Testfunktionen können zusätzliche Bedingungen gelten, über die wir dich informieren.

SERVICEGEBÜHREN
1. Die Nutzung unserer Dienste kann gebührenpflichtig sein.
  Alle anfallenden Gebühren („Gebühren“) werden dir auf unserer Plattform angezeigt.
2. Gebühren müssen bis zum angegebenen Fälligkeitsdatum bezahlt werden.
  Bei Zahlungsverzug können wir den Zugriff auf dein Konto oder unsere Plattform vorübergehend sperren oder dauerhaft beenden.
3. Wir behalten uns das Recht vor, Gebühren zu ändern. Über wiederkehrende Gebührenänderungen informieren wir dich rechtzeitig im Voraus.
  Die fortgesetzte Nutzung eines Abos nach einer Preisänderung gilt als Zustimmung.
4. Du bist verantwortlich für sämtliche anfallenden Steuern (einschließlich Mehrwertsteuer).
5. Zahlungen erfolgen ausschließlich über die von uns angegebenen Zahlungsmethoden.
  Wir haften nicht für Fehler, Unterbrechungen oder Störungen bei Zahlungsdienstleistern.
6. Alle Zahlungen müssen vollständig, fristgerecht und ohne Abzüge oder Gegenforderungen erfolgen.

HOCHLADEN VON INHALTEN AUF UNSERE PLATTFORM
1. Du versicherst, dass alle von dir hochgeladenen Inhalte mit unserer Datenschutzerklärung, unserer Richtlinie zur akzeptablen Nutzung, dem [nationalen Datenschutzgesetz einfügen], der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) sowie allen sonstigen geltenden Gesetzen übereinstimmen.
2. Du trägst die volle Verantwortung für deine hochgeladenen Inhalte.
  Wir übernehmen keine Haftung für:
  1. die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Rechtmäßigkeit deiner Inhalte oder der von uns in deinem Auftrag hochgeladenen Daten, oder
  2. den Verlust von Inhalten oder Daten – du solltest stets Sicherungskopien anlegen.
3. Wir verwenden deine Inhalte ausschließlich, um die vereinbarten Dienste zu erbringen oder gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen. Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn dies gesetzlich oder behördlich vorgeschrieben ist.
4. Zu Analysezwecken können Inhalte anonymisiert zur Verbesserung unserer Dienste und Systeme (z. B. KI- oder Machine-Learning-Modelle) genutzt werden.
5. Wir dürfen deine Identität gegenüber Dritten offenlegen, wenn diese berechtigt geltend machen, dass von dir bereitgestellte Inhalte ihre Rechte verletzen.
6. Nicht konforme Inhalte können nach unserem Ermessen gelöscht werden.

RICHTLINIE FÜR AKZEPTABLE NUTZUNG
1. Du darfst unsere Plattform nur zu rechtmäßigen Zwecken nutzen.
  Es ist untersagt:
  1. gegen Gesetze oder Vorschriften zu verstoßen,
  2. betrügerische, irreführende oder schädliche Handlungen vorzunehmen,
  3. Inhalte zu verbreiten, die gegen unsere Standards verstoßen,
  4. Schadsoftware, Viren oder ähnliche Programme hochzuladen oder zu verbreiten.
2. Du verpflichtest dich außerdem:
  1. keine Inhalte oder Funktionen der Plattform zu kopieren, zu vervielfältigen oder weiterzuverkaufen,
  2. keinen unbefugten Zugriff auf unsere Systeme oder Netzwerke zu versuchen,
  3. keine Maßnahmen zu ergreifen, die die Funktion unserer Plattform stören oder beeinträchtigen könnten.
3. Darüber hinaus darfst du unsere Plattform, deren Inhalte oder Software nicht ohne unsere Zustimmung verändern, dekompilieren, weitergeben oder kommerziell verwerten.
4. Wir betreiben eine sichere und respektvolle Plattform – Beleidigungen, Drohungen, diskriminierende oder aggressive Inhalte werden nicht toleriert.
  Zuwiderhandlungen können zum Ausschluss von der Nutzung führen.

GEISTIGES EIGENTUM
1. Alle geistigen Eigentumsrechte an unserer Plattform liegen weltweit bei uns oder unseren Lizenzgebern.
  Du erhältst lediglich eine Nutzungslizenz gemäß diesen Bedingungen, kein Eigentumsrecht.
2. Die Rechte an Inhalten, die du hochlädst, verbleiben bei dir. Du gewährst uns jedoch eine gebührenfreie, nicht-exklusive Lizenz, diese Inhalte im Rahmen der Dienste, zu internen Zwecken, zu Verbesserungszwecken und für Werbezwecke zu verwenden.
3. Du hast kein Recht auf Zugriff auf den Quellcode unserer Plattform.
4. Du darfst Inhalte nicht verändern oder außerhalb der vorgesehenen Nutzung weiterverwenden.
5. Bei Verstoß gegen diese Bestimmungen erlischt dein Nutzungsrecht sofort, und du musst alle Kopien der betroffenen Inhalte vernichten.

GEWÄHRLEISTUNG UND HAFTUNGSAUSSCHLUSS
1. Unsere Plattform und Dienste werden „wie besehen“ bereitgestellt.
2. Wir übernehmen keine Garantie für Vollständigkeit, Fehlerfreiheit oder Verfügbarkeit.
3. Soweit gesetzlich zulässig, schließen wir alle ausdrücklichen oder stillschweigenden Gewährleistungen aus, einschließlich der Eignung für einen bestimmten Zweck.
4. Du nutzt die Plattform auf eigenes Risiko.
5. Wir haften nicht für Schäden oder Verluste, die durch den Zugriff auf oder die Nutzung der Plattform entstehen – einschließlich Datenverlust oder Systemfehler.

TECHNISCHE VORAUSSETZUNGEN
1. Du bist dafür verantwortlich, dass die technischen Voraussetzungen für die Nutzung erfüllt sind (z. B. Internetverbindung, Hardware, aktuelle Browser).
2. Eventuelle Kosten (z. B. Internetgebühren) trägst du selbst.
3. Wir übernehmen keine Gewähr, dass die Plattform mit jedem Gerät oder System kompatibel ist.

DIENSTE UND INHALTE DRITTER
1. Bestimmte Funktionen oder Inhalte unserer Plattform können von Dritten bereitgestellt werden.
2. Für deren Nutzung gelten zusätzliche Bedingungen und Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Anbieter.
3. Wir sind nicht verantwortlich für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Sicherheit solcher Drittinhalte.
4. Die Nutzung erfolgt auf eigenes Risiko.

HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
1. Wir haften nicht für entgangene Gewinne, Datenverluste, Geschäftsausfälle oder indirekte Schäden.
2. Unsere Haftung ist – soweit gesetzlich zulässig – auf unmittelbare Schäden beschränkt.
3. Dieser Ausschluss gilt nicht bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Personenschäden oder Betrug.

SCHADLOSHALTUNG
1. Du erklärst dich einverstanden, uns von sämtlichen Ansprüchen, Schäden, Kosten oder Aufwendungen freizustellen, die aus der Nutzung der Plattform oder einem Verstoß gegen diese Bedingungen entstehen.

SONSTIGE BESTIMMUNGEN
1. Wir können unsere Rechte und Pflichten auf Dritte übertragen, ohne dass deine Rechte beeinträchtigt werden.
2. Du darfst deine Rechte nur mit unserer schriftlichen Zustimmung übertragen.
3. Sollte eine Klausel dieser Bedingungen unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.
4. Diese Bedingungen und alle damit verbundenen Streitigkeiten unterliegen dem Recht von [Rechtsordnung einfügen].
5. Beide Parteien verpflichten sich, bei Konflikten zunächst eine gütliche Einigung zu suchen, bevor rechtliche Schritte eingeleitet werden.

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